售后须知
湖南长泵节能技术有限公司对产品质量及售后服务的承诺:
1.企业全体员工都理解企业的质量方针和目标，严格贯彻执行质量保证手册和程序文件是全体员工质量行为的准则。
2.本企业产品符合国家标准、行业标准、企业标准或合同规定的技术条件，满足顾客的要求。
3.严格按合同交货期安排生产，确保按期交货
4.保证产品精心设计、精心制造、严格按图样、规范、程序生产，对产品质量问题的处置，做到没查清原因不放过，没有纠正预防措施不放过，以确保产品符合质量。
5.及时向需方免费提供按合同规定的全部技术资料和图纸
6.严格执行供需双方就有关问题签订的协议，严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷出厂。在设备的安装、调试过程中，以及质量保证期内设备运行发现产品质量问题，如属我方原因，我方将负责”三包一赔”,即包修、包换、包退和赔偿。
7. 热情、周到、细致为用户服务，质保期内发现质量问题，在复，派出的服务人员做到故障不排接到用户通知后 24 小时内作出答除或作出结论意见不撤离现场。
8.无论在何种情况下，我方决不以任何理由刁难需方。
一家致力于为大型钢铁厂、电厂、石化、治金、化工和城市供水等用能单位提供先进的节能减排技术、节能设备与节能服务集技术研发、生产销售、工程实施、合同能源管理服务为一体的知名企业，并拥有生产能力强大的制造基地和销售网络覆盖全国各行各业的销售公司
